Khi khách hàng đặt hàng tại website: vnddecor.com vui lòng thực hiện các bước sau:
Bước 1: Đặt hàng trên website và cung cấp thông tin liên hệ cơ bản (Họ tên, email, điện thoại, địa chỉ nhận hàng).
Bước 2: Nhân viên kinh doanh sẽ liên hệ theo thông tin khách hàng đã cung cấp để xác nhận thông tin và sản phẩm.
Bước 3: Chọn hình thức thanh toán phù hợp trên website:
1. Thanh toán bằng giao hàng - trả tiền mặt (COD):
2. Thanh toán bằng Hình Thức Chuyển Khoản:
Phạm vi áp dụng: Áp dụng cho tất cả khách hàng có nhu cầu sử dụng phương thức thanh toán này.
* Thông tin chuyển khoản:
Sau khi hoàn tất chuyển khoản, nhân viên giao nhận sẽ liên hệ theo thông tin đã cung cấp và tiến hành thanh toán. Khách hàng thanh toán ứng với giá trị trên hóa đơn hoặc phiếu giao hàng.
Hủy Đơn Hàng Đã Thanh Toán
Nếu bạn đã thanh toán nhưng muốn hủy đơn hàng, vui lòng làm theo các bước sau:
Bước 1: Thông báo ngay cho chúng tôi qua số hotline 0977755502 hoặc email vnddecor@gmail.com.
Bước 2: Nhân viên chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ kiểm tra trạng thái đơn hàng của bạn.
Trạng thái đơn hàng và quy trình hủy:
Hỗ trợ thêm:
Nếu có bất kỳ vướng mắc nào, vui lòng liên hệ website vnddecor.com để được hỗ trợ chi tiết
CÔNG TY TNHH VND DECOR
